
Nuestra realidad actual demanda la implantación de programas para la promoción de mejoras que conduzcan al liderazgo en cualquier actividad productiva. Los aspectos económicos y de organización deberían estar conectados para operar en tiempo real, bajo una plataforma abierta a las necesidades cambiantes de la sociedad y su entorno.
La calidad total exige nos propongamos metas grandes y audaces lo cual implica conjugar experiencia, conocimiento, entendimiento del medio, valor y disciplina. Una visión clara del medio externo, y la flexibilidad y eficiencia en el uso de los recursos serán la base que soporte nuestras estructuras.
OBJETIVO
Formar profesionistas e investigadores conscientes de la problemática económica y social de nuestro medio, gestores del cambio hacia una cultura de calidad con una visión clara del futuro y amplio conocimiento de las nuevas necesidades y expectativas de la industria y los servicios.
PERFIL DEL EGRESADO
El egresado podrá desarrollarse:
- En ambientes organizacionales asumiendo el liderazgo en la implementación y ejecución de programas del cambio hacia una cultura de calidad total.
- En la profesionalización de las actividades operativas y administrativas de las empresas.
- Como promotor de cambios actitudinales y trabajo de conjunto hacia la calidad en el servicio en todo ámbito.
- Como asesor en el diseño y desarrollo de programas de calidad.
PLAN DE ESTUDIOS
- Metodología de la investigación
- Administración estratégica
- Tecnologías de información para los negocios
- Diseño de experimentos
- Administración de la calidad
- Calidad en el servicio
- Procesos de certificación y premios de calidad
- Ingeniería de calidad
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- Sistemas de manufactura
- Logística y la cadena de suministro
- Dirección de recursos humanos
- Desarrollo de habilidades directivas y liderazgo
- Consultoria empresarial
- Evaluación de proyectos
- Diseño e implementación de sistemas de calidad total
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CONTACTO DIRECTO